Goede vragen. Eerlijke antwoorden.

Alles wat je over Certo wil weten, in gewone taal, zonder jargon.

Is Certo al beschikbaar?

Ja. Certo staat nu in de App Store en in Google Play, gebouwd in Rotterdam, onder Europese wetgeving.

Vroeg instappen loont nog steeds: wie er nu bij komt, is straks dat geverifieerde account van twee jaar oud dat iedereen vertrouwt.

Is mijn geld veilig?

Ja, en dit is het deel dat de meeste apps niet kunnen zeggen: het is ook veilig voor óns. Je geld staat in een non-custodial wallet. Dat betekent dat je sleutels op jouw telefoon worden gegenereerd en die nooit verlaten. Certo bewaart je geld niet. Dat doe jij.

Omdat jij de sleutels hebt, is je geld er altijd en is het altijd van jou, wat er om je heen ook gebeurt. De keerzijde: je recovery phrase van 12 woorden is het enige wat je goed moet bewaren. Behandel die als de sleutel van je huis.

Kan Certo bij mijn geld?

Nee. En niet "nee, beloofd", nee, het kan technisch niet. Je private keys ontstaan op jouw toestel en komen nooit op onze servers. Er is geen kopie, geen hoofdsleutel, geen achterdeur.

Als iemand bij Certo jouw geld zou willen verplaatsen, is daar simpelweg geen manier voor. Dat is wat non-custodial betekent, en dat is precies het punt van de app.

Kunnen jullie mijn berichten lezen?

Nee. Elke chat, elk gesprek en elk bestand op Certo is end-to-end versleuteld. Berichten worden op jouw telefoon vergrendeld en pas op de telefoon van de ontvanger weer geopend. Onze servers geven verzegelde enveloppen door die ze niet kunnen openen. Ze zien dát er een bericht is verstuurd, nooit wat erin staat.

Dus als we zeggen "wij kunnen niet meelezen", is dat geen beleid dat we stilletjes kunnen aanpassen. Zo is de app gebouwd.

Wat als ik mijn telefoon verlies?

Je wallet is niet weg. Je telefoon was alleen de plek waar je hem gebruikte. Installeer Certo op een nieuwe telefoon, vul je recovery phrase van 12 woorden in, en je wallet staat er weer precies zoals je hem achterliet.

Die phrase is het enige dat tussen jou en het verliezen van toegang staat. Bewaar hem dus veilig en offline, niet als screenshot, niet in je mail.

Waarom moet ik me verifiëren?

Omdat vertrouwen hét product is. Iedereen met wie je op Certo chat of belt, die je betaalt, aan wie je verkoopt of van wie je koopt, heeft zijn identiteit geverifieerd met een ID-document en een liveness-check. Dus jij weet precies met wie je te maken hebt, en de ander weet dat van jou.

Alleen rondkijken, of een Space bijhouden waarin je je werk deelt, kan zonder verificatie. Maar zodra je wilt chatten, verkopen of betaald wilt worden, komt verificatie eerst. Het kost een paar minuten, één keer, en het is wat al het andere de moeite waard maakt.

Wat is een Space?

Een Space is je eigen plek in Certo om te verkopen en te delen: een winkel en een feed in één. Zet producten neer, post wat je maakt, neem bestellingen aan als live kaartjes in je chat, en word direct op je eigen wallet betaald.

Iedereen kan een Space bijhouden om te delen. Verkopen is alleen voor geverifieerde mensen, dus achter elke winkel zit een echt, gecheckt mens, en elke review komt van een geverifieerde koper.

Kan ik betaald worden zonder bank?

Ja. Vrienden of klanten betalen je @handle en het geld landt in je eigen wallet, onder je eigen sleutels. Je hebt alleen je telefoon nodig. En heb je wél een bank, ook prima: vanaf 2027 verbindt Certo met je bankrekening.

Het werkt wereldwijd, meteen. Een klant drie landen verderop betaalt je zoals een buur dat zou doen.

Wat gebeurt er met mijn ID-gegevens?

Je verificatie loopt via een gespecialiseerde verificatiepartner en wordt verwerkt onder de AVG. Certo wordt gebouwd in Rotterdam, onder Europese wetgeving. Je ID-gegevens worden gebruikt om te bevestigen dat je een echt mens bent. Meer niet.

En voor de duidelijkheid: je chats maken hier nooit deel van uit. Verificatie en je gesprekken staan volledig los van elkaar. Je berichten blijven end-to-end versleuteld, altijd.

Wat kost Certo?

De app is gratis te downloaden. Over eventuele kosten zijn we volledig transparant, geen kleine lettertjes, geen verrassingen.

Eén ding kunnen we nu al zeggen: we draaien geen advertenties en we verkopen je data niet. Zo zit deze app niet in elkaar.

Welke coins en valuta kan ik gebruiken?

Certo ondersteunt Solana, Bitcoin, Ethereum en de stablecoins USDC en USDT. Solana is ons belangrijkste netwerk, supersnel en bijna gratis, en stablecoins zijn handig als je een saldo wil dat gewoon blijft staan.

Je kunt er ook tussen wisselen, direct in je wallet. Je geld blijft de hele tijd van jou.

Hoe stuur ik geld naar een telefoonnummer?

Precies zoals je een berichtje stuurt. Kies de persoon, via een @handle of telefoonnummer, vul het bedrag in en bevestig met Face ID. Je ziet live de status en krijgt een duidelijke bevestiging zodra het binnen is.

Geen wallet-adressen, geen lange codes kopiëren en duimen dat het goed gaat. Kun je iemand appen, dan kun je diegene betalen.

Kan ik Certo als bedrijf gebruiken?

Ja. Bedrijven krijgen geverifieerde zakelijke accounts, duidelijk herkenbaar als bedrijf, zodat klanten altijd precies weten met wie ze te maken hebben.

Vanaf 2027 wordt het nog beter: aanmelden met één klik. Klanten delen hun Certo-verificatie met één tik met jouw bedrijf, inclusief directe wallet-verificatie voor cryptobedrijven, in plaats van wéér hun paspoort te uploaden.

Werkt Certo ook op Android?

Ja. Certo staat in de App Store voor iPhone en in Google Play voor Android. Dezelfde app, dezelfde geverifieerde mensen, dezelfde wallet onder je eigen sleutels.

Wanneer kan ik de pas krijgen of in winkels betalen?

In stappen. In 2027 verbinden we Certo met je bankrekening en komt pinnen via Certo. In 2028 komt de Certo-pas, betalen met je saldo, overal, in winkels en online.

Dit zijn plannen voor de toekomst, dus de timing kan schuiven. Maar dit is de volgorde waarin we bouwen.

Is Certo een bank?

Nee. Een bank bewaart je geld voor je. Certo doet dat bewust niet. Je geld staat in je eigen non-custodial wallet, onder je eigen sleutels. Wij hebben het nooit in handen, dus we kunnen het ook nooit bevriezen, kwijtraken of uitlenen.

Zie Certo als de app die je eigen geld net zo makkelijk maakt als bankieren. En banken blijven welkom: vanaf 2027 betaal je in Certo rechtstreeks vanaf je bankrekening.

Nog steeds nieuwsgierig?

Vraag het ons op contact@certo.chat. Een echt, geverifieerd mens geeft je antwoord.

contact@certo.chat